“Tại Golden Visa, niềm tin của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp nhất.”
Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với website của Công ty TNHH Golden Visa.
Golden Visa luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng website cũng như các dịch vụ tư vấn du học, visa và học bổng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của Golden Visa, Quý khách đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật thông tin
Golden Visa cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ việc tư vấn, xử lý hồ sơ và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Mọi thông tin được lưu trữ và sử dụng đúng mục đích, đúng quy định của pháp luật và chỉ trong thời gian cần thiết.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Trong quá trình khách hàng sử dụng website hoặc đăng ký các dịch vụ của Golden Visa, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
Tư vấn chương trình du học, học bổng và visa.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn bị hồ sơ.
Liên hệ để giải đáp thắc mắc hoặc phản hồi các yêu cầu.
Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi hoặc các thay đổi liên quan.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
Việc cung cấp thông tin cá nhân hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện của khách hàng thông qua các biểu mẫu đăng ký, liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được Golden Visa sử dụng cho các mục đích sau:
- Tư vấn lộ trình du học phù hợp.
- Hỗ trợ thực hiện hồ sơ du học, visa và học bổng.
- Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Liên hệ xác nhận thông tin, lịch hẹn hoặc tiến độ xử lý hồ sơ.
- Gửi thông báo về các chương trình, sự kiện hoặc thông tin hữu ích liên quan đến dịch vụ.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
An toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu — như tỷ lệ visa của chúng tôi.
Golden Visa luôn đặt sự an toàn của dữ liệu khách hàng lên hàng đầu và cam kết:
Phạm vi thu thập thông tin
👤 Thông tin khách hàng cung cấp
Golden Visa có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ liên hệ
- Nội dung yêu cầu tư vấn
- Giấy tờ, tài liệu phục vụ hồ sơ (nếu có)
🌐 Thông tin thu thập tự động
Khi khách hàng truy cập website, hệ thống có thể tự động thu thập một số dữ liệu như:
| Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|
| Cookie | Cookie trình duyệt để ghi nhớ tùy chọn |
| IP & thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt sử dụng |
| Hành vi | Thời gian truy cập, hành vi sử dụng website |
| Hiệu suất | Dữ liệu cải thiện hiệu suất và trải nghiệm |
🤝 Thông tin từ nguồn hợp pháp khác
Trong một số trường hợp, Golden Visa có thể tiếp nhận thông tin từ các nguồn hợp pháp như:
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:
Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ khách hàng, Golden Visa sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định.
Đối tượng có thể tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được tiếp cận bởi các đối tượng sau:
Nhân viên xử lý hồ sơ: Nhân viên được phân công xử lý hồ sơ và chăm sóc khách hàng.
Chuyên gia tư vấn: Giảng viên, chuyên gia tư vấn (nếu cần thiết trong quá trình hỗ trợ).
Đối tác bảo mật: Đối tác có ký kết cam kết bảo mật thông tin.
Cơ quan nhà nước: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Đơn vị kế thừa: Đơn vị kế thừa quyền và nghĩa vụ của Golden Visa trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất hoặc chuyển giao doanh nghiệp.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
Xem lại: Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp.
Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung thông tin.
Hạn chế / Xóa: Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân khi đáp ứng điều kiện pháp luật.
Khiếu nại: Khiếu nại hoặc phản ánh nếu phát hiện việc sử dụng thông tin không đúng mục đích.
Mọi yêu cầu sẽ được Golden Visa tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
📩 Thực hiện quyền của bạn
Gửi yêu cầu tới info.goldenvisas@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Thu thập và sử dụng cookies
Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ theo dõi tương tự (gọi chung là “cookie”) nhằm nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của khách hàng. Việc này giúp nâng cao trải nghiệm truy cập, ghi nhớ các tùy chọn của người dùng và tối ưu hóa nội dung hiển thị trên website.
| Loại | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Essential | Duy trì phiên, bảo mật, chống spam | Phiên / 1 năm |
| Analytics | Đo lường lưu lượng, tối ưu nội dung | 13 tháng |
| Preference | Ghi nhớ lựa chọn, ngôn ngữ | 6 tháng |
Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Một số tính năng (như giữ form liên hệ) có thể không hoạt động tối ưu khi tắt.
Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH GOLDEN VISA
📍 Tầng 18, Tòa nhà TNR, 180–192 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
📞 0908 971 380 — ✉️ info.goldenvisas@gmail.com
🌐 goldenvisas.vn · Website: llmsuper.live
✨ Trân trọng cảm ơn
Golden Visa luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết không ngừng nâng cao các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ tối đa thông tin cá nhân trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.